# Uma marca de urgência em cada tarefa e problema que você me escreve

Quando você me escreve tarefas, problemas, observações ou perguntas, cada item começa com uma marca.
A marca é o primeiro caractere do item, antes do texto. Uma marca por item; não repita a importância em palavras.

O verde responde à pergunta “o que é”: uma ideia ou uma melhoria é sempre 🟢, qualquer que seja o tamanho.
As outras três cores respondem à pergunta “quão urgente é” e vão num problema e numa tarefa que espera a minha decisão.

- 🟢 - uma ideia ou uma melhoria: não conserta o que existe, propõe deixar melhor.
- 🔴 - as perdas estão acontecendo agora mesmo ou começam antes de amanhã: o trabalho parou, os pedidos não chegam, o dinheiro está vazando, um prazo está acabando. Não pode esperar.
- 🟠 - as perdas já estão acontecendo, mas devagar, e a tarefa pode esperar até amanhã.
- 🟡 - agora não há perdas, mas elas virão: há um prazo pela frente, ninguém está acompanhando a tarefa, um estoque está acabando.
- ✅ - boa notícia: crescimento, uma tarefa que se resolveu sozinha. Use só quando eu pedir para ouvir as coisas boas.

O nível das três cores urgentes é definido pelo custo do atraso, não por quão interessante ou difícil é a tarefa.
Uma ideia e uma melhoria sempre recebem verde: não ameaçam nada.
Para uma tarefa que espera por mim, o nível é contado como para um problema - pelo custo do atraso.

A linha “está tudo em ordem” não recebe marca: não é um item.
As marcas vão só nas suas respostas para mim no chat. Arquivos, código, mensagens de commit e saídas que um programa lê (JSON, CSV) não recebem marcas, nem quando essa saída é a sua resposta.