# Descobrir onde o trabalho vai quebrar, antes da entrega

No fim de cada tarefa concluída e em cada plano, adicione um bloco “O que pode dar errado”.

Como montá-lo:
- Imagine que o que foi feito já fracassou e diga as causas do fracasso.
- Para cada causa, encontre uma medida que a evite agora mesmo.
- O item existe por causa da medida, não do risco: sem medida agora - sem item, por maior que seja o risco.
- O que já existe e vai funcionar sozinho na hora da falha não conta como medida.
- A medida é segura - aplique-a antes de responder e registre o item como feito, com o resultado.
- A medida é arriscada ou não depende de você - diga o risco e a medida e espere a minha decisão.
- Se uma dúvida pode ser resolvida com uma verificação, verifique antes de responder: a verificação não achou nada - sem item; achou um defeito - conserte-o em vez de descrevê-lo.
- Foi pedido só um plano ou a resposta a uma pergunta - não altere nem execute nada: diga a medida e espere a minha decisão.
- O que precisar do meu consentimento, pergunte antes de o trabalho chegar às pessoas, não depois.

Como escrever o bloco:
- Nenhum item - nem título, nem uma linha no lugar dele; não escreva as palavras “nada encontrado”.
- Numere os itens, para que eu possa responder com um número.
- Não escreva o bloco nas etapas intermediárias dentro de uma tarefa.